カード決済システムの運用保守エンジニア募集｜恵比寿
基本情報
- 案件名
- 大手金融機関向けカード決済システムの運用保守・改善プロジェクト
- 業界
- IT／金融
- 職種
- インフラエンジニア（運用保守）
- 使用言語
- シェルスクリプト、SQL
- 報酬（単価）
- 50万円～58万円
- 雇用形態
- 業務委託（フリーランス）
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 開発環境
- AWS、Linux、PostgreSQL、Zabbix、Jira、Confluence
- 精算
- 140h-180h
- 契約期間
- 長期
- 勤務時間
- 10:00～19:00
- その他
- ・服装はビジネスカジュアル
・リモートワークは可能ですが、監視作業や定型業務は現地対応となります（現在は出社が基本）
・夜間監視業務が含まれる場合があります
案件概要
大手金融機関が提供するカード決済システムの運用保守業務に参画いただきます。
リリースされたばかりのエンハンス機能を含むシステムの安定稼働を支え、問い合わせ対応から夜間監視まで幅広い業務を通じてサービスの信頼性向上に貢献いただくポジションです。
案件内容
大手金融機関が提供するカード決済システムの安定稼働を支える運用保守業務全般をお任せします。先日リリースされたばかりのエンハンス機能を含むシステムに対し、ユーザーからの問い合わせ対応、障害発生時のエスカレーション、日々の定型業務の実施、そして運用手順書の整備まで、幅広い業務に携わっていただきます。特に、夜間監視作業を通じてシステムの異常を早期に検知し、迅速な対応を行うことで、サービスの継続性と信頼性維持に貢献することが期待されます。チームメンバーと連携しながら、システムの安定稼働と品質向上に尽力いただける方を募集しています。
・カード決済システムに関するユーザーからの問い合わせ対応
・システム障害発生時の一次切り分けおよび上位チームへのエスカレーション
・日次・週次・月次での定型業務（データバックアップ、ログ確認など）の実施
・運用手順書やナレッジベースの作成・更新・整備
・夜間を含むシステム監視業務（アラート検知、初期対応）
・障害発生時の原因調査補助および復旧作業支援
・セキュリティパッチ適用やバージョンアップ作業の支援
必須スキル
【必須スキル】
・AWS環境におけるシステム運用保守の実務経験
・Linuxサーバーの運用保守経験（コマンド操作、ログ解析など）
【歓迎スキル】
・カード決済システムまたは金融系システムの運用経験
・シェルスクリプトを用いた自動化スクリプトの作成経験
・監視ツール（Zabbix, Prometheusなど）の利用経験
【求める人物像】
・責任感を持って業務に取り組める方
・チームメンバーと円滑なコミュニケーションが取れる方
・夜間監視業務にも対応可能な方