SOCオペレーター｜Windows/Linux/英語｜グローバルSOC運用オペレーション｜27〜37万円
基本情報
- 案件名
- グローバルSOC運用オペレーション業務
- 業界
- ITサービス業
- 職種
- SOCオペレーター
- 使用言語
- 英語
- 報酬（単価）
- 27万円～37万円
- 雇用形態
- 業務委託（フリーランス）
- 勤務地
- 江東区
- 開発環境
- Windows、Linux、SIEMツール、EDRツール、監視ツール、Microsoft Office
- 精算
- 160h
- 契約期間
- 長期
- 勤務時間
- シフト勤務（例：8:00～20:15、20:00～8:15）
- その他
- ・リモートワークとオフィス勤務を組み合わせたハイブリッドな働き方が可能です。
・3勤3休をベースとしたシフト勤務で、希望休も柔軟に調整できます。
・未経験からセキュリティ分野に挑戦できる、充実した教育体制が整っています。
・長期的な視点でキャリアを形成したい方に最適な案件です。
・勤務地は最寄駅から専用シャトルバスでアクセス可能です。
・日本国籍の方のみを対象とした案件です。
案件概要
グローバルなセキュリティ運用体制を支えるSOCオペレーション業務です。サーバーオペレーションやセキュリティツールの運用に加え、英語でのサポートデスク業務も担当します。日本文メールの英訳や英文メールの翻訳、問い合わせ結果のエスカレーションを通じて、お客様のセキュリティ環境の安定稼働に貢献します。未経験からセキュリティ運用に携わりたい方を歓迎します。
案件内容
本案件は、グローバルに展開する企業におけるセキュリティオペレーションセンター（SOC）の運用を担う業務です。お客様のセキュリティ環境を24時間365日体制で監視し、インシデント発生時には迅速な初動対応を行います。サーバーの安定稼働を支えるオペレーション業務に加え、セキュリティツールの効果的な運用を通じて、潜在的な脅威の検知と対応能力の向上に貢献します。特に、海外ベンダーとの連携が多いため、英語を用いたコミュニケーションが日常的に発生します。未経験の方でも、充実した教育体制のもと、約1年かけて一人称で業務を遂行できるよう育成されます。長期的なキャリア形成を目指し、セキュリティ分野で活躍したい方を募集します。
具体的な業務内容は以下の通りです。
・サーバーオペレーション業務全般（監視、ログ確認、定期メンテナンス補助など）
・セキュリティツール（SIEM、EDRなど）を使用した運用オペレーション業務
・セキュリティインシデント発生時の初動対応、情報収集、報告
・英語でのサポートデスク業務（海外拠点からの問い合わせ対応など）
・日本文メールを英訳し、海外ベンダーへの問い合わせ対応
・海外ベンダーからの英文返信を翻訳し、問い合わせ結果をお客様へエスカレーション
・運用手順書の作成・更新補助
・シフト勤務体制での業務遂行（夜勤含む）
・お客様との連携、報告、調整業務
必須スキル
必須スキル:
・WindowsとLinuxの基本的なOS操作知識
・Excel・Wordなどの基本的なPC操作スキル
・一般的な読み書きの英語スキル（海外留学経験、TOEIC/英検資格保持者、英語に抵抗がない方）
・夜勤を含むシフト勤務に問題なく対応できる方
歓迎スキル:
・ITパスポートの資格所持者
・LPIC Level1の資格所持者
・英語を用いた業務経験（実務経験不問）
・セキュリティ分野への強い興味関心と学習意欲
求める人物像:
・未経験からセキュリティ運用に挑戦したい意欲のある方
・新しい知識や技術を積極的に吸収し、長期的に成長したい方
・チームワークを大切にし、周囲と協力しながら業務を進められる方
・責任感があり、与えられた業務を最後までやり遂げられる方