ServiceNow PM募集｜新規案件提案から運用保守まで一貫マネジメント

基本情報

案件名: ServiceNowを活用した新規案件提案・要件定義から運用保守までの一貫マネジメント
業界: IT／コンサルティング・SIer
職種: プロジェクトマネージャー（PM）
使用言語: ServiceNow、Jira、Confluence、Excel
報酬（単価）: 70万円～90万円
雇用形態: 業務委託（フリーランス）
勤務地: 東京都千代田区、神奈川県横浜市
開発環境: ServiceNow、Jira、Confluence、Slack、Microsoft Teams
精算: 160h
契約期間: 2026年2月～長期
勤務時間: 10:00～19:00
その他: ・リモートワーク併用可能（頻度はプロジェクト状況による）
・上流工程から運用保守まで一貫してプロジェクトに携われる
・顧客のビジネス課題解決に貢献できるやりがいのあるポジション

案件概要

ServiceNowを活用した新規案件の提案から要件定義、設計、開発、テスト、導入、運用保守まで全工程をマネジメントするPMを募集します。顧客折衝や技術的アドバイス、チーム育成、進捗管理まで幅広く担当するポジションです。

迷っていてもOK・条件確認だけでも大丈夫です。

案件内容

ServiceNowを活用した新規案件の提案から、プロジェクトの全工程を一貫してマネジメントする重要な役割を担っていただきます。顧客の具体的な要件を深く理解し、ServiceNowプラットフォームの持つ機能を最大限に活かした最適なソリューションを企画・提案することが求められます。提案フェーズでは、独自の視点と企画立案力を発揮し、顧客のビジネス課題を解決する魅力的なロードマップを描きます。
プロジェクトが始動した後は、要件定義から設計、開発、テスト、導入、そして運用保守に至るまで、各フェーズの進捗を厳密に管理し、品質と納期を確保します。また、顧客との密なコミュニケーションを通じて、技術的なアドバイスを提供し、期待値調整や課題解決をリードします。チームメンバーの育成にも積極的に関わり、プロジェクト全体のパフォーマンス向上に貢献していただきます。
・ServiceNowを活用した新規案件のソリューション提案と企画立案
・顧客要件のヒアリング、分析、および要件定義の推進
・プロジェクト全体の計画策定、進捗管理、課題管理、リスク管理
・設計・開発・テスト・導入・運用保守フェーズのマネジメント
・顧客との折衝、技術的アドバイスの提供、関係者間の調整
・チームメンバーの育成、指導、およびパフォーマンス管理

必須スキル

【必須スキル】
・ServiceNowプロジェクトにおける実務経験
・ServiceNowの機能特性と効果的な活用ノウハウを理解し、自走で適用できる能力
・新規プロジェクト提案経験（企画立案力と独自の視点を持って提案できる方）
・要件定義から運用保守まで、プロジェクト全工程のマネジメント経験
【歓迎スキル】
・ITILに関する知識や実務経験
・大規模プロジェクトにおけるPM/PMO経験
・クラウドサービスを活用したシステム構築経験
【求める人物像】
・顧客のビジネス課題に対し、積極的にソリューションを提案できる方
・チームを牽引し、目標達成に向けて主体的に行動できる方
・新しい技術やサービスへの学習意欲が高い方