SAP FIコンサルタント｜大手物流グループ連結会計システム運用保守｜50〜60万円

案件内容

大手物流グループの連結会計SAPシステムにおけるIT運用保守業務に携わっていただきます。本案件は、グループ全体の財務基盤を支える重要なSAPシステム（FIモジュール）の安定稼働を維持し、業務の継続性を確保することを目的としています。国内外の拠点からの問い合わせに対応し、システム障害や機能に関する課題を迅速に解決することで、グループの事業活動をIT面から強力にサポートします。チームの一員として、日々の運用業務を通じて専門性を高めながら、将来的にはチームリーダーとして活躍することも期待されるポジションです。安定した環境で長期的にスキルを磨きたい方に最適な案件です。
・SAP FIモジュールに関するIT運用保守業務全般を担当します。具体的には、システム監視、定期的なデータチェック、バックアップ運用、パッチ適用計画のサポートなど、多岐にわたる業務が含まれます。
・チームメンバーとして、既存の運用プロセスに基づき業務を遂行します。経験やスキルに応じて、将来的にはチームリーダーとして、メンバーの指導や進捗管理、課題解決のリードなどもお任せする可能性があります。
・運用レベルはL1からL2を担当します。ユーザーからの問い合わせ受付、初期調査、問題の切り分け、関連部署やベンダーへのエスカレーション、進捗管理、解決策の提示までの一連のプロセスを実行します。
・国内外のグループ会社からの問い合わせに対応します。英語でのコミュニケーションが必要となる場面もありますが、主に日本語での対応が中心となります。
・障害発生時には、原因究明のためのログ分析や再現テストを行い、迅速な復旧を目指します。
・運用改善提案やドキュメント作成・更新にも積極的に関与し、より効率的で安定した運用体制の構築に貢献します。