運用保守エンジニア募集｜共同システム基盤保守｜48〜58万円

案件内容

本案件は、大手保険会社が利用する基幹システムの安定稼働を支えるための基盤保守業務を担っていただきます。日々の運用において、システムの健全性を維持し、トラブル発生時には迅速な対応が求められる重要なポジションです。主に、システム利用者向けのアカウント管理や仮想デスクトップ環境の整備、データバックアップの確実な実施、そしてセキュリティを維持するためのOSアップデート適用作業などが中心となります。
具体的な業務内容としては、以下の項目が挙げられます。
・要員の参画や転出に伴うActive DirectoryアカウントやVDI（仮想デスクトップインフラ）環境の作成および削除作業を実施し、適切なアクセス権限を管理します。
・システム全体のデータ保全のため、バックアップ状況を定期的に確認し、LTOテープの交換作業を確実に行うことで、データ損失リスクを最小限に抑えます。
・セキュリティ脆弱性への対応として、サーバー類へのWindows Updateを計画的に適用し、システムの安全性を維持します。
・システム監視ツールからのアラート発生時や、ユーザーからの問い合わせに対して、一次切り分けや対応、エスカレーションを行います。
・既存の運用手順書やマニュアルの更新、改善提案を行い、運用効率の向上に貢献します。
・定期的なシステムヘルスチェックやリソース監視を行い、潜在的な問題の早期発見と予防措置を講じます。
・障害発生時には、原因調査や復旧作業を支援し、サービス影響を最小限に抑えるための緊急対応を行います。
・チームメンバーと連携し、情報共有を密に行いながら、円滑なプロジェクト運営に貢献します。