決済事務メンバー募集｜キャッシュレス決済基盤構築サポート｜32万円〜

案件内容

急成長を続けるキャッシュレス決済サービスを提供する企業において、事業のさらなる拡大と安定稼働を支える基盤構築プロジェクトの事務サポートメンバーを募集します。本ポジションでは、決済事業の根幹を支えるシステム基盤の効率化とシステム化を推進するため、多岐にわたる事務業務を担当いただきます。単なるルーティンワークに留まらず、課題分析から施策提案、実行支援まで、主体的に業務に携わることが可能です。また、加盟店や決済端末に関するトラブル対応、さらにはカード会社をはじめとする関係取引先との調整・交渉業務も含まれるため、コミュニケーション能力を活かしながら、事業全体を俯瞰する視点も養えます。未経験の方でも、挑戦したいという強い意欲と成長への熱意をお持ちであれば、積極的にご応募ください。チームの一員として、日本のキャッシュレス社会の発展に貢献できるやりがいのある仕事です。
具体的な業務内容は以下の通りです。
・キャッシュレス決済事業の基盤構築における課題分析、施策提案、実行支援
・加盟店からの問い合わせ対応、トラブルシューティング、解決策の提示
・決済端末の動作に関するトラブル対応、ベンダーとの連携、修理手配
・カード会社やその他関係取引先との電話・メールでの各種調整、交渉業務
・プロジェクトの進捗管理、資料作成、会議設定などのバックオフィス業務
・データ入力、集計、レポート作成（Excel、PowerPoint使用）
・業務フローの改善提案、マニュアル作成支援
・その他、チーム運営に必要な事務全般のサポート