POA/業務改善支援コンサルタント募集｜大手通信キャリア向け業務効率化・AI活用支援

案件内容

本案件は、大手通信キャリアの社内業務改善支援と、プロダクトオーナーアシスタント（POA）の2つの側面から、事業の推進と効率化を支援する重要なポジションです。
業務改善支援では、現在外部委託している販促キャンペーン施策の実行業務を巻き取り、社内Webサービスへの置き換えや生成AIを活用した自動化・簡略化を推進します。これにより、データ作成業務の効率化、データ分析の高度化、そして複雑な業務プロセスの簡略化を目指します。将来的には、他のマーケティング業務への効率化施策展開も視野に入れています。まずは短期的な業務巻き取りと効率化提案に注力いただきます。
プロダクトオーナーアシスタント（POA）としては、システム開発経験が浅いプロダクトオーナー（PO）を支援し、開発チームとの円滑な連携を促進します。システム開発における一般的な勘所や進め方をPOにアドバイスし、システム間インターフェースの調整など、プロジェクト推進上の課題解決をサポートします。開発プロジェクトの品質向上とスムーズな進行に貢献することが期待されます。
・販促キャンペーン施策実行業務の現状調査、課題特定、改善提案
・外部委託業務の社内巻き取り支援と効率化施策の立案・実行
・社内Webサービスへのデータ作成業務移行支援
・生成AIを活用した業務自動化・簡略化の企画・推進
・プロダクトオーナー（PO）へのシステム開発に関するアドバイスと支援
・開発チームとPO間のコミュニケーション円滑化、調整業務
・システム間インターフェース調整など、技術的な課題解決サポート