業務設計コンサルタント募集｜補助金事業の業務プロセス最適化支援

基本情報

案件名: 政府系補助金事業における申請・審査業務のプロセス設計および運用支援
業界: IT／公共サービス・行政支援
職種: ITコンサルタント（業務設計）
使用言語: Excel、PowerPoint、Word、Jira、Confluence
報酬（単価）: 80万円～100万円
雇用形態: 業務委託（フリーランス）
勤務地: 東京都北区
開発環境: Jira、Confluence、Excel、PowerPoint、Slack、Teams
精算: 160h
契約期間: 2026年2月～長期
勤務時間: 10:00～19:00
その他: ・上流工程からプロジェクトに深く関与できる
・顧客と密接に連携し、事業貢献を実感できる
・長期的な視点でキャリアを形成できる案件

案件概要

政府系補助金事業の業務プロセス設計から運用までを一貫して支援するプロジェクトです。顧客のPMサポートとして、要件整理から業務設計、運用推進まで幅広く担当し、事業の円滑な遂行に貢献いただきます。

迷っていてもOK・条件確認だけでも大丈夫です。

案件内容

本案件は、政府系補助金事業における業務設計支援を主軸としたプロジェクトです。顧客の事業目標達成に向け、現状の業務プロセスを深く理解し、課題特定から改善提案、そして新たな業務フローの設計・導入までを一貫して担当いただきます。特に、要件定義フェーズにおいては、業務・システム・運用それぞれの側面から詳細なヒアリングを行い、顧客のニーズを正確に把握することが求められます。また、顧客側のプロジェクトマネージャーの強力なサポート役として、プロジェクト全体の進捗管理や課題解決にも積極的に関与し、円滑なプロジェクト推進に貢献していただきます。事業の立ち上げフェーズから運用定着まで、幅広いフェーズで専門知識と経験を活かせるポジションです。
・補助金事業における業務要件、システム要件、運用要件の整理と定義
・現行業務プロセスの分析、課題抽出、改善提案
・新たな業務フロー、運用ルールの設計およびドキュメント作成
・顧客PMのサポート（進捗管理、課題管理、会議体運営、議事録作成など）
・関係部署との調整、合意形成、ステークホルダーマネジメント
・設計した業務プロセスの導入支援および運用定着化サポート

必須スキル

【必須スキル】
・BPO事業に関する実務経験
・顧客との折衝経験
・指示待ちではなく、自らキャッチアップして業務に向き合える姿勢
・業務設計に関する実務経験（要件定義から運用設計まで）
【歓迎スキル】
・補助金事業に関する業務経験
・審査業務に関する実務経験
・システム開発プロジェクトにおける知見
・事業立ち上げフェーズでの参画経験
【求める人物像】
・顧客との円滑なコミュニケーションを重視し、信頼関係を構築できる方
・主体的に課題を発見し、解決に向けて行動できる方
・変化に柔軟に対応し、新しい知識やスキルを積極的に習得する意欲のある方